退換貨方式
所有中古品貨品一經出門不設退換
退貨須知
我們公司只會對盜版貨品/誤送的產品作出退貨或更換服務,我們不會就個人主觀因素(例如:貨物不符合期望、色差、瑕疵等)進行退換貨。
如果由本店員工導致的錯誤,如執錯、給少了貨品款式或數量,我們會提供退貨或交換服務
門市取貨客人:需於取貨當日馬上確認訂單內容,如有錯漏需即時向員工反映,貨物出門恕不退換
寄順豐的客人:請於收件當日核對內容,如有問題需要即日反映並需要保留所有商品連同包裝物資,紙箱或快遞袋,直到退貨/交換程序結束
請客人於指定時間內盡快通知我們,所有逾時查詢均不獲處理,不便之處,敬請見諒。
退貨流程
聯絡本店員工(現貨&交收專用查詢Whatapps: 852 5625 8179) → 調查&確認是否可安排退貨 → 於指定時間內上門交換/退回貨品
整個流程處理需時,預計需要7個營業日處理,如果情況特殊有可能需要更長時間,請客人細心等候。
退款方法:
本店不設退現金功能,只設貨換貨或本店購物金等形式退回款項,以防止惡意退貨或調貨,選購前請慎思,不便之處敬請見諒。
換貨須知
請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受換貨。