24/4/2024更新:

經網上下訂客人請注意：

如果客人正於員工進行商品更新期間，馬上購買最新商品，有可能會出現數量/圖片/金額/文字等的錯誤問題。

因為商品更新需時且量多，員工需要手動逐一檢查和修正，有可能會於更新前被客人購買，此情況我們會通知客人並幫客人安排取消訂單。

-如果客人[介意]此問題，建議客人於我們更新後，才購買新上架的商品，或者到門市購買。我們每次完成更新後，會於IG更新，客人可確認IG更新後，再於網上購物

-如客人[不介意]此問題，可直接下訂新商品，如果員工發現有錯誤情況，會通知客人並安排取消。

由於小店是小本經營，而且盡量將大部分商品壓到最低價出售，人手成本等有限，難免會有出錯情況發生，如果客人比較介意或不能接受此情況，請客人直接上門市購物，勿使用網上下訂功能，不便之處敬請見諒。

27/1/2022更新:

客人成功下訂後，會收到email通知&於右上各[訂單]中可瀏覽訂單詳情

如客人不確定是否成功下訂，請先確定email/[訂單]

如有技術問題等，請先wts 店主查詢/確認

請勿急於重複下訂!!

如客人於未確定email/[訂單]內已成功下訂的訂單，而重新下訂同樣商品

然後要求取消其中一項訂單，本 店 是 不 會 提 供 取 消 訂 單 安 排

如客人沒有於限定時間內取貨/入數安排寄出，本店一律當作棄單&黑名單處理

本店不接受各種原因的訂單取消/更改，包括但不限於:

(客人自身網絡問題)唔知已經成功落訂所以重複下訂，客人自身操作問題，

唔識check訂單詳細/email，唔識用網站禁錯左下訂，選錯款/數量

如果客人係瀏覽/下訂時出現網路問題，請先確定是否自身身處地區網絡不穩定

並cap圖/拍下影片，提供給店主

店主會向服務供應商確認，謝謝

購物流程：

1. 選購心儀商品

2. 點選購物車，進行結帳

3. 選擇付款／取貨方法

4. 提交訂單&付款

5. 本店會於[7個工作天內]，確認訂單&入數 (繁忙期間有可能延遲)

6.確認訂單後:

   自取: 會收到來自本店的wts通知(若客戶的wts未有登記，會於本網站之交易平台作通知)，請收到通知後7日內到實店取貨

   寄SF: 如已入數，會直接於[7個工作天內]安排寄出，並於本網站交易平台通知

注意事項&服務條款：

客人一經下訂則表示客戶已理解，並同意本店之服務條款。

1. 我們所出售的，大部分是中古品，均為［有商標正貨］

我們出售的中古品，平均於日本採購。

中古品一般指曾被購買，經已被使用過的商品或貨物。由於大部份是經坊間回收的商品，因此默認商品有一定程度的損耗或瑕疵，因此部分商品的售價會較市價低。日本的中古店均持牌，且鑑定商品真偽後才回收轉售。

另外，我們只出售正版商品並嚴格檢查商品真偽，絕不刻意出售盜版商品。由於最近盜版仿真程度太高，即使是有豐富經驗的供應商店員或我們員工，都有機會被蒙騙。有見及此，

-門市取貨客人：請即場驗收商品，確定沒問題才離開門市，貨物出門恕不退換

-SF客人：需於收貨當日即時確認貨品情況，如有問題請於收貨即日通知本店員工，如超時將不作對應

由於成本及人手不足關係，請恕我們無法為各位查詢客人逐一拍攝商品照片。如比較在意商品情況 、希望先仔細確認商品再購買的客人，請親臨旺角門市選購，客人再三確認商品沒問題後才付款離開。

如客人即時確認是盜版商品，請立即聯繫本店職員，並提供真&假商品對照圖片，我們會查核並為客人提供對應，並向供應商反映情況。

詳細請瀏覽[退換貨政策] (22/4/2024更新) 

2. 全新商品默認有初傷

3. 所有中古貨品默認有瑕疵，因此以較低金額出售，完美主義請慎購 （如客人比較關心商品狀態，建議可直接來臨實店選購，我們不接受下訂後的更換或取消）

4. 貨品已因應其品質調價

5. 取貨方法：

    -實店取貨（取貨限期為確認訂單後的7個工作天）

    -順豐 (入數後，預計7個工作天內)

6. 由於貨品同時於實店出售，客人經網上購物時，部分貨品可能已完售，本店會於客人提交訂單後，確認存貨，再回覆客人

    -關於訂單中部分商品缺貨的處理方法：我地會通知客人欠缺的貨品，剩下的商品會照常幫客人保留&進行交易。我們不接受因此原因(或其他由何原因)的訂單取消或修改剩餘貨品資料。

7. 訂單一經確認，則不接受任何更改或取消，如客人未能於指定時間內付款／完成交易／取貨，會被視為棄單(已支付金額不會退還)，永久黑名單（公開）